Il corso Advanced Business English è un percorso dedicato a top manager che vogliano potenziare le proprie competenze linguistiche in ambito business, con un approccio pensato appositamente per gestire le comunicazioni in maniera fluente e confidente.
Grazie a questo percorso individuale, che può essere svolto sia in presenza che in aula virtuale sincrona, il partecipante potrà:
migliorare le proprie competenze generali di Business English;
comunicare attraverso un registro linguistico elevato proprio della posizione di rilievo che esso ricopre all'interno dell'azienda;
gestire efficacemente conference call, meeting e feedback in inglese;
gestire in autonomia i rapporti con clientela, management e popolazione aziendale dislocati a livello internazionali;
presentare un progetto ad un pubblico internazionale dimostrando padronanza della lingua straniera utilizzata.
Gli argomenti affrontati durante il corso saranno i seguenti.
Modulo 1: Communication Skills for CEOs
Comunicazione efficace in conferenze telefoniche e videoconferenze.
Gestione dei dialoghi e delle domande in situazioni di alta pressione.
Tecniche di ascolto attivo per comprendere le esigenze degli interlocutori.
Gestione del linguaggio corporeo e delle espressioni facciali.
Modulo 2: Business Vocabulary and Terminology
Vocabolario specifico per il settore del noleggio veicoli.
Espressioni e termini chiave nel Business English.
Comprendere e utilizzare la terminologia finanziaria e aziendale.
Conversazioni e negoziazioni commerciali.
Modulo 3: Presentations and Public Speaking
Pianificazione, preparazione e consegna di presentazioni in inglese.
Utilizzo di video, audio e supporti multimediali.
Gestire domande e risposte durante presentazioni.
Feedback e miglioramenti.
Public speaking techniques.
Modulo 4: International Relations and Cultural Sensitivity
Gestione delle relazioni con partner internazionali.
Comprendere e rispettare le differenze culturali.
Etichetta aziendale e protocollo internazionale.
Creazione di rapporti di fiducia a livello globale.
Modulo 5: Effective Leadership and Employee Management
Comunicazione con i dipendenti a tutti i livelli.
Leadership e motivazione del team.
Risoluzione dei conflitti e gestione delle criticità.
Creazione di un ambiente di lavoro efficace.
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