Descrizione
Cosa Impari:
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Comprendere cos’è e come funziona l’assertività
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Identificare in quali contesti può essere applicata
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Le tecniche per comunicare e gestire i conflitti in maniera efficacie
Descrizione
Questo video corso costituisce il primo approccio al tema dell’assertività e della comunicazione.
E’ un corso di base fruibile da qualsiasi utente.
Il corso oltre all’aspetto teorico, introduce aspetti pratici, utili e funzionali a ottenere una maggiore interattività e una completa comprensione dei contenuti.
Il Corso si conclude con un Test di apprendimento, costituito da 15 domande di verifica generale su tutti gli argomenti affrontati nel percorso formativo. Il test ha lo scopo di consolidare quanto appreso e rilasciare, una volta superato, l’attestato di competenza.
A chi è rivolto questo corso:
Operatori delle Forze dell’Ordine
Dirigenti e Operatori Sanitari
Appratenti alla Pubblica Amministrazione
Studenti Universitari
Operatori della Sicurezza
Chiunque interessato per motivi professionali e/o privati, ad accrescere le proprie competenze legate alla comunicazione e alla gestione dei conflitti.
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