Advanced Business English

Il corso Advanced Business English è un percorso dedicato a top manager che vogliano potenziare le proprie competenze linguistiche in ambito business, con un approccio pensato appositamente per gestire le comunicazioni in maniera fluente e confidente.

Grazie a questo percorso individuale, che può essere svolto sia in presenza che in aula virtuale sincrona, il partecipante potrà:

• migliorare le proprie competenze generali di Business English;
• comunicare attraverso un registro linguistico elevato proprio della posizione di rilievo che esso ricopre all'interno dell'azienda;
• gestire efficacemente conference call, meeting e feedback in inglese;
• gestire in autonomia i rapporti con clientela, management e popolazione aziendale dislocati a livello internazionali;
• presentare un progetto ad un pubblico internazionale dimostrando padronanza della lingua straniera utilizzata.

Gli argomenti affrontati durante il corso saranno i seguenti.

Modulo 1: Communication Skills for CEOs

• Comunicazione efficace in conferenze telefoniche e videoconferenze.
• Gestione dei dialoghi e delle domande in situazioni di alta pressione.
• Tecniche di ascolto attivo per comprendere le esigenze degli interlocutori.
• Gestione del linguaggio corporeo e delle espressioni facciali.

Modulo 2: Business Vocabulary and Terminology

• Vocabolario specifico per il settore del noleggio veicoli.
• Espressioni e termini chiave nel Business English.
• Comprendere e utilizzare la terminologia finanziaria e aziendale.
• Conversazioni e negoziazioni commerciali.

Modulo 3: Presentations and Public Speaking

• Pianificazione, preparazione e consegna di presentazioni in inglese.
• Utilizzo di video, audio e supporti multimediali.
• Gestire domande e risposte durante presentazioni.
• Feedback e miglioramenti.
• Public speaking techniques.

Modulo 4: International Relations and Cultural Sensitivity

• Gestione delle relazioni con partner internazionali.
• Comprendere e rispettare le differenze culturali.
• Etichetta aziendale e protocollo internazionale.
• Creazione di rapporti di fiducia a livello globale.

Modulo 5: Effective Leadership and Employee Management

• Comunicazione con i dipendenti a tutti i livelli.
• Leadership e motivazione del team.
• Risoluzione dei conflitti e gestione delle criticità.
• Creazione di un ambiente di lavoro efficace.